Neden Gelişim Akademisi?
Hizmet sektörünün parlayan yıldızı
Yaklaşık 15 yıllık geçmişiyle Türkiye'nin en genç sektörlerinden biri olan çağrı merkezi sektörü, hızlı büyümesini sürdürüyor. Özellikle genç nüfusun çok, işsizlik oranının yüksek olduğu ülkemizde gençlerin istihdamı için iyi bir çözüm sunan sektör, bugün ülke ekonomisine pek çok alanda katma değer üreten, Türkiye'nin en önemli sektörlerinden biri haline geldi.
Uzmanlaşın
ÇMD Gelişim Akademisi'nin ana hedefi, Müşteri Temsilcisi'nden Takım Lideri'ne, Süpervizör'den Yönetici'ye, her seviyedeki sektör çalışanının gelişimine katkıda bulunmak, donanımlarını arttırmaktır. Akademi'nin, temel ve uzmanlık seviyelerinde verdiği eğitimlerden yararlanarak siz de kariyer basamaklarını hızla çıkabilirsiniz.
Doğru Yerdesiniz!
Geleceğiniz şimdiden şekillenmeye başladı!
ÇMD Gelişim Akademisi size, en iyi şekilde formasyon almanız için tasarlanmış bir eğitim programı sunuyor. Üstelik, mükemmel bir eğitim kadrosuyla!.. Sektördeki deneyiminiz hangi düzeyde olursa olsun, Akademi'de kendinize uygun bir program bulacaksınız. Hedeflerinize ulaşmak için doğru yerdesiniz.
Eğitim Adresi
ÇMD Gelişim Akademisi, şehrin en merkezi yerlerinden biri olan Mecidiyeköy'de, Okalip Toplantı Merkezi'nde faaliyet gösterecek.
Okalip Toplantı Hizmetleri, 1700 m2'lik 6 katlı ve 1300 m2'lik 5 katlı iki ayrı toplantı merkeziyle 2006'dan bu yana yüzlerce firmanın tercihi.
Eğitim Kadrosu
Çözüm Ortakları
A&C Özsan Eğitim Danışmanlık
A&C Özsan Eğitim Danışmanlık, 2001 yılından bu yana kurumlara, gelişim süreçlerinde rekabet üstünlüğü elde edebilmelerine katkıda bulunmak amacıyla özel eğitim çözümleri sunmakta, kurumların gereksinimlerini özel yaklaşımlar ve iş ortaklığı anlayışıyla karşılamaktadır. A&C Özsan tecrübeli danışman kadrosuyla akademik bilgi ve profesyonel iş deneyimini ustaca harmanlayarak bilgiyi aktarırken, bilgiyi kullanma becerisini de kazandırmayı hedeflemektedir.
Koçak Kurumsal Yönetim Danışmanlığı ve Eğitim Hizmetleri
Koçak Kurumsal, dünya çapında 67 ülkede 42 yıldır faaliyet gösteren Leadership Management International'ın Türkiye'deki organizasyonu olan LMI Türkiye'nin Lisansör firmasıdır. İhtiyaç ve beklentiler doğrultusunda modern yönetim teknikleri ile maksimum "değer"in yaratılmasını sağlayan Koçak Kurumsal, yönetim standartları konusunda, tüm sektörlere yönelik yönetim danışmanlığı, yönetici koçluğu ve eğitim hizmetleri vermektedir.
PED Performans Eğitim ve Danışmanlık
PED, Çağrı / Kontak Merkezi Danışmanlığı, Kurumsal Eğitimler ve Proje Outsourcing konularında yurtiçinde ve yurtdışında katma değerli, kuruma özel hizmetler sunmaktadır. Küresel bilgiye erişerek yerel ve kuruma özgü çözümler üretebilme, katılımcı odaklı yaklaşım biçimi ve çağdaş eğitim yöntemlerinin bir arada kullanılması sayesinde farklı katılımcıların farklı öğrenme tarzlarına yanıt veren eğitim programları geliştirebilme yetkinliklerini kazandırmayı amaçlamaktadır.
Sinerji Eğitim & Danışmanlık
Türkiye'deki eğitim sektörünün en deneyimli firmalarından biri olan Sinerji Eğitim, 1999'dan beri kişisel gelişim eğitimleriyle sektöre yön vermektedir. Verdiği eğitimlerle bireylerde öğrenme farkı yaratarak şirket genelindeki verimliliğe katkıda bulunmayı amaçlayan Sinerji Eğitim, ihtiyaca özel eğitimler dizayn etmektedir. Mevcut bilgi ve deneyimiyle şirketlere danışmanlık bazında hizmet vermekte, müşterilerinin eğitim ortağı olarak uzun soluklu çalışmalar yürütmektedir.
Sistema Danışmanlık
Sistema tarihçesinde pek çok "ilk"ler barındırmaktadır: İlk Türkçe çağrı merkezi bilgi platformu portalı, ilk uluslararası sertifikalı Çağrı Merkezi Yönetimi Eğitimi ve daha birçok "ilk"... Yüksek enerji, güven, adanmışlık, anlanmlı detaylara gösterilen özen, "her zaman yapabilirim" anlayışı, bilimsel metodlar ve pratiği dengeleme becerisi ile seçkin müşterilerine farklılaştıran ve değer üreten sonuçlar sağlayan Sistema'nın profesyonel proje tecrübesi ve birikimi, endüstriyel kurumlar kadar sosyal sorumluluk projelerini ve global arenadaki ulusal rekabetçilik meselelerini de desteklemektedir.