Akademik Takvim
| Aylar | EYLÜL | EKİM | KASIM | ARALIK | OCAK'11 | ŞUBAT'11 | MART'11 | NİSAN'11 | MAYIS'11 | HAZİRAN'11 | TEMMUZ'11 | AĞUSTOS'11 | EYLÜL'11 | EKİM'11 | KASIM'11 | ARALIK'11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Haftalar | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | ||||
| Grup | Yeterlilik Belgesi | Gelişim Kategorisi | Eğitim Adı | Çözüm Ortağı | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Takım Üyesi | Sertifika | Self Management | Güzel ve Etkileyici Konuşma / Telefonda Profesyonel İletişim | Sinerji | 22.Eyl | 06.Ara | 07.Mar | 06.Haz | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sertifika | Relationship Management | Zor İnsanlarla Başetme Yolları | Callschool | 1.GRUP (14-15 EKİM) |
2.GRUP(6-7 OCAK) | 3.GRUP(4-5 NİSAN) | 4.GRUP(2-3 TEMMUZ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sertifika | Business Management | Temel Satış Becerileri | Callschool | 1.GRUP (18-19 Eylül) |
2.GRUP (13-14 Kasım) | 3.GRUP(2-3 Mayıs yada 7-8 Mayıs) | 4.GRUP(4-5 Aug yada 6-7 Aug) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sertifika | Business Management | Stresten Arınma Yöntemleri | Sistema | 11.Kas | 21.Ara | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TÜ SERTİFİKA SINAV | 1.GRUP SINAV | 2.GRUP SINAV | 3.GRUP SINAV | 4.GRUP SINAV | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Takım Üyesi | Diploma | Self Management | Kişisel Performans ve Zaman Yönetimi | PED | 27.09.2010 | 27.12.2010 | 28.03.2011 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Relationship Management | Yönetim Yeteneklerini Geliştirme | Callschool | 1. GRUP (1-2 KASIM) | 2.GRUP(10-11 ŞUBAT ) | 3. GRUP (2-3 MAYIS) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Relationship Management | İleri Satış Teknikleri | Callschool | 1. GRUP | 2.GRUP(17-18 yada 19-20 Mart) | 3.GRUP(13-14 yada 18-19 Haz) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | People Management | Çağrı Merkezi Temel Teknikleri | Callschool | 1. GRUP (3-4 Şubat) | 2. GRUP (21-22 Nisan) | 3.GRUP (4-5 Ağustos) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TÜ DİPLOMA SINAV | 1.GRUP DİPLOMA SINAV | 2. GRUP DİPLOMA SINAVI | 3.GRUP DİPLOMA SINAV | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Takım Lideri | Sertifika | Self Management | Etkili Sunum Becerileri | Sistema | 18-19 Ekim | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sertifika | People Management | Yüksek Performanslı Takımlar Oluşturma | A&C Özhan | 1.GRUP | 2.GRUP | 3.GRUP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sertifika | Business Management | Etkin Çağrı Merkezi Teknikleri Temel | Callschool | 1.GRUP (3-4 Ocak) | 2.GRUP (26-27 Mart) | 3.GRUP (4-5 Temmuz) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sertifika | Business Management | Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri | Callschool | 1.GRUP (7-8 ŞUBAT) | 2.GRUP(25-26 NİSAN) | 3.GRUP(8-9 AĞUSTOS) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TL SERTİFİKA SINAV | 1.GRUP SINAV | 2.GRUP SINAV | 3.GRUP SINAV | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Takım Lideri | Diploma | Self Management | Liderlikte Duygusal Zeka | Sistema | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | People Management | Yöneticiler İçin Koçluk | Callschool | 1. GRUP(22-23 Kasım) | 2.GRUP(7-8 Şubat) | 3.GRUP (16-17 Mayıs) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Business Management | Satış Koçluğu | Callschool | 1.GRUP(3-4 Ocak) | 2.GRUP (4-5 Nisan) | 3.GRUP (4-5 Temmuz) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Business Management | Analize Dayalı Çağrı Merkezi Performans Yönetimi | Callschool | 1.GRUP (21-22 Şubat | 2.GRUP (23-24 Mayıs) | 3.GRUP (28-29 Ağustos | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Business Management | Etkin Tele Satış Yöntemi | Callschool | 1.GRUP (12-13 Nisan) | 2.GRUP (9-10 Temmuz | 3.GRUP (11-12 Ekim) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TL DİPLOMA SINAV | 1.GRUP SINAV | 2.GRUP SINAV | 3.GRUP SINAV | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Süpervizör | Diploma | Self Management | Stratejik Düşünme | Callschool | 1.GRUP(2-3 Ekim) | 2.GRUP(6-7 Nisan) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Relationship Management | İlişki Ağı Oluşturma ve Yönetme (Networking) | Callschool | 1.GRUP(24-25 Kasım) | 2.GRUP(23-24 Mayıs) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | People Management | Yöneticiler İçin Koçluk İleri | Callschool | 1.GRUP(10-11 Ocak) | 2.GRUP(11-12 Temmuz) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Business Management | Ticari Bakış ve Anlayış | Callschool | 1.GRUP(18-19 Nisan) | 2.GRUP(17-18 Ekim) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Business Management | Etkin Çağrı Merkezi Yönetimi Sprv. İleri | Callschool | 1.GRUP (4-5 Haziran) | 2.GRUP (15-16 Aralık) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Business Management | Çağrı Merkezlerinde Maliyet Yönetimi | Callschool | 1.GRUP (27-28 Temmuz) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SÜPERVİZÖR DİPLOMA SINAV | 1.GRUP SINAV | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Müdür | Diploma | Self Management | Etkin Bireysel Verimlilik | Koçak Kurumsal | 1.GRUP | 2.GRUP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Self Management | Etkin Bireysel Liderlik | Koçak Kurumsal | 1.GRUP | 2.GRUP | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | People Management | Etkin Motivasyonel Liderlik | Koçak Kurumsal | 1.GRUP | 2.GRUP | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Diploma | Business Management | Etkin Stratejik Liderlik | Koçak Kurumsal | 1.GRUP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||