|
|
Procat Operasyonlar Direktörü Volkan Ersubaşı, Chief Operating Officer (COO) Görevine Getirildi
2015 yılından bu tarafa Procat bünyesinde pek çok görev aldıktan sonra 2017 – 2021 yılları arasında Operasyon direktörlüğü görevini sürdüren olan Volkan Ersubaşı, 2021 yılı başı itibariyle Chief Operating Officer (COO) görevine getirildi.
|
|
|
|
|
|
| |
Pusula Call Center, Contact Center World’ de Kazandığı 3 Altın 1 Gümüş Ödülle Geleneği Bozmadı
Pusula Call Center İletişim A.Ş., 70 ülkeden 2000’den fazla katılımcının yer aldığı Contact Center World Dünya Finalleri’nde başvurduğu tüm kategorilerde madalyaya layık görülerek 3 dalda dünya birincisi, 1 dalda ise dünya ikincisi oldu.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Net Call Center'dan Kadın Çalışanlarına Sürpriz!
Üyelerimizden Net Call Center, 8 Mart Dünya Emekçi Kadınlar Gününü, tüm kadın çalışma arkadaşlarına "İyi ki Varsınız" notuyla sukulent hediye ederek kutladı.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Derneğimizin Üyelerinden Mayen’de Üst Düzey Atama!
Derneğimizin üyelerinden Mayen’de üst düzey atama! Dijital Transformasyondan Sorumlu İcra Kurulu Üyeliği (CDO) görevine Tufan Alatan getirildi.
|
|
|
|
|
|
|
| |
AssisTT Bir Kez Daha Dünyanın En İyi Çağrı Merkezi Oldu
Türk Telekom’un müşteri deneyimi şirketi AssisTT, tüm dünyada çağrı merkezi sektörünün en prestijli ödüllerinden biri olan ve Contact Center World tarafından gerçekleştirilen The 2020 Top Ranking Performers Awards‘da iki ayrı kategoride dünya birincisi olarak başarısını uluslararası arenada bir kez daha tescilledi.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Teleperformance Türkiye “Great Place to Work” Sertifikasını ve “Kincentric Best Employers 2021” Unvanını Aldı
Üyelerimizden Teleperformance Türkiye, “Great Place to Work” sertifikasının ardından, Kincentric tarafından gerçekleştirilen “Kincentric Best Employers 2021” araştırmasında da “En İyi İşveren” unvanının sahibi oldu.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Vestel’e “En İyi Uzaktan Çağrı Merkezi” Ödülü
Vestel Müşteri Hizmetleri, Türkiye Çağrı Merkezleri Ödülleri’nde, “Türkiye’nin En İyi Uzaktan Çağrı Merkezi” ödülünün sahibi oldu.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Procat, Yeni CXO'su Murat Sav ile Teknoloji ve Müşteri Deneyimindeki Gücüne Güç Kattı
Kurulduğu 2004 yılından beri yeni teknolojilere yatırım yaparak çağrı merkezi dünyasında “Güvenilir iş ortağınız” mottosuyla yükselişini sürdüren Procat, son yıllarda gerçekleştirdiği projeleri ile sektörde adından sıkça söz ettiriyor.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Aslı Güven, Mayen İnsan Kaynaklarından Sorumlu İcra Kurulu Üyesi oldu
Sektörde 15 yılı aşkın deneyime sahip olan Aslı Güven, bundan böyle Mayen İnsan Kaynaklarından Sorumlu İcra Kurulu Üyesi olarak görev alacak.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Ulaknet Çağrı Merkezi'ne Halkbank'tan Ziyaret
Halkbank Merkezi Operasyonlar Daire Başkanı Osman Karaarslan ve Müşteri İletişim Merkezi Bölüm Müdürü Kadriye Bozacı, Ulaknet Çağrı Merkezi'nin Siirt Lokasyonunu ziyaret etti.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Webhelp Türkiye'nin Global Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı, Cüneyt Uslu Oldu
Çağrı merkezleri yönetiminde Avrupa’nın önemli şirketlerinden Webhelp’in Türkiye üst yönetimine, Cüneyt Uslu atandı. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.
|
|
|
|
|
|
|
| |
CPP Group Türkiye PSM AWARDS 2020’nin “Yılın Teknoloji Sağlayıcısı” Kategorisinde Altın PSM Ödülüne Layık Görüldü
CPP Group Türkiye “CPP Smart Travel - Uçuş İptal ve Gecikme Takip Hizmeti” ile PSM AWARDS 2020’nin “Yılın Teknoloji Sağlayıcısı” kategorisinde Altın PSM ödülüne layık görüldü. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Taylan Akalın, Tempo Satış Pazarlama Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi Olarak Yeni Görevine Başladı
Dış Kaynak Servis Sağlayıcı şirketi Tempo, Satış Pazarlama Direktörlüğü görevine Taylan Akalın’ın atandığını duyurdu. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Telekomünikasyon Hizmetlerinde İhracat Şampiyonu Mayen
Hizmet İhracatçıları Birliği tarafından “2019 Yılı Hizmet İhracatı Şampiyonları” belirlendi. Verdiği çağrı merkezi hizmetleri ile Telekomünikasyon kategorisinin şampiyonu bu yıl da Mayen oldu. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Procat, Great Place to Work Unvanının Sahibi Oldu
“Mutlu çalışan, başarılı projeler ve mutlu müşteriler” mottosunu İK uygulamalarının felsefesi olarak benimseyen Procat, Great Place to Work® unvanını sahip oldu. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.
|
|
|
|
|
|
|
| |
En Zor Yılda Bile Teleperformance Türkiye’den Katlayan Büyüme Performansı
Teleperformance, 2020 yılında Türkiye’de yüzde 50’den fazla büyüyerek 370 milyon TL ciroya ulaştı. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.
|
|
|
|
|
|
|
| |
