Bu maili düzgün görüntüleyemiyorsanız tıklayın.

MDYD e-BÜLTEN
Haziran 2021
                                                           
 

Başkandan Mesaj

Covid-19 salgınına karşı aşılama çalışmalarına hızla başlanmış olması hepimizi umutlandırsa da henüz toplumumuzda yüksek oranda bir aşılama gerçekleşmemiştir. Devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

26 Mayıs Tarihinde Yönetim Kurulu Toplantımızı Gerçekleştirdik

Yönetim Kurulu Üyelerimiz 26 Mayıs tarihinde video konferans yöntemiyle bir araya geldi ve gündemimizdeki konularla ilgili değerlendirmelerde bulundular. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

Çağrı Merkezleri Derneği Aracılığıyla CeyBer Müşteri Hizmetlerinin Kalitesi Tescillendi

CeyBer, müşteri hizmetleri kalitesinin uluslararası standartlarda olduğunu tescil eden ISO 18295-1 Müşteri İletişim Merkezi Standardı Belgesi’ni almaya hak kazandı. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

YK Başkanımız Rengin Ağılönü, Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi Öğrencileriyle Bir Araya Geldi

YK Başkanımız Rengin Ağılönü, Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi Uzaktan Eğitim Meslek Yüksekokulu’nun davetlisi olarak, çağrı merkezi hizmetleri bölümü öğrencileriyle buluştu. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

Çağrı Merkezleri Derneği Aracılığıyla Yataş Müşteri Hizmetlerinin Kalitesi Tescillendi

Yataş, müşteri hizmetleri kalitesinin uluslararası standartlarda olduğunu tescil eden ISO 18295-1 Müşteri İletişim Merkezi Standardı Belgesi’ni almaya hak kazandı. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

Çağrı Merkezi Sektörünün Genç Yöneticileri ÇMD 6. Takım Liderleri Zirvesi’nde Buluştu

Bu yıl da webinar olarak gerçekleştirilen ÇMD 6. Takım Liderleri Zirvesi’ne sektörün genç yöneticileri olan 700’e yakın Takım Lideri katıldı.

Daha Fazla Oku
 

21 Nisan Tarihinde Yönetim Kurulu Toplantımızı Gerçekleştirdik

Koronavirüs salgınının etkisini devam ettirmesi sebebiyle, Nisan ayındaki Yönetim Kurulu toplantımızı da online olarak gerçekleştirdik. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

Çağrı Merkezi Sektörünün Sağladığı İstihdam 136 Bin Kişiye Ulaştı

Covid-19 salgını döneminde yüz yüze kanallardaki hizmetlerin dijital kanallara ve çağrı merkezlerine kayması nedeniyle çağrı merkezi sektörü, vatandaşların günlük ihtiyaçlarının kesintisiz karşılanmasında adeta can simidi oldu.

Daha Fazla Oku
 

Dicle Elektrik, Yeni Genel Müdürlük Binasını Düzenledikleri Törenle Hizmete Açtı

Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş’nin Diyarbakır’ın Kayapınar ilçesinde yapımı tamamlanan yeni genel müdürlük binası düzenlenen törenle hizmete girdi. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

CMC Türkiye'nin İletişim Çalışmaları No:165'e Emanet

Derneğimizin üyelerinden CMC Türkiye, iletişim çalışmaları için No:165 ile el sıkıştı. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

AssisTT “Türkiye’nin En İyi İşverenleri” Listesinde

Bu yıl, ikinci kez yüksek güven kültürüne sahip ‘harika iş yeri’ unvanını alan AssisTT, Great Place To Work Enstitüsü® tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En İyi İşverenleri’’ araştırmasında yer aldı.

Daha Fazla Oku
 

Atos Müşteri Hizmetleri, Aldığı Ödüllere Bir Yenisini Daha Ekledi

Üyelerimizden Atos Müşteri Hizmetleri’nde görev yapan Emre Demircan, Call Center Rising Star ödüllerinde “En Yetenekli Takım Lideri” kategorisinin birincisi oldu. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

CMC Türkiye Ailesi, 23 Nisan’ı Çalışanlarının Çocuklarıyla Birlikte Kutladı

CMC Türkiye Ailesi 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’nı çalışanları ve çocuklarıyla birlikte online etkinliklerle kutladı. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

AssisTT ve Konya Selçuk Üniversitesi Gençler İçin Bir Araya Geldi

Türk Telekom’un müşteri deneyimi şirketi AssisTT, Konya Selçuk Üniversite ile bir protokol imzaladı. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

Callart 23 Nisan'da Çalışanlarının Çocuklarına Özel Resim Atölyesi Etkinliği Düzenledi

Callart 23 Nisan'da çalışanlarının çocukları için resim atölyesi etkinliği düzenledi. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

Procat’te İş Geliştime ve Proje Yönetimi Direktörlüğüne Fatih Özkaya Atandı

2016 yılından bu yana hizmet ihracatı vizyonuyla hareket eden Procat, İş Geliştirme ve Proje Yönetimi ekibini genişletiyor. Haberin devamı için başlığa tıklayınız.

Daha Fazla Oku
 

AssisTT, Bir Kez Daha “Great Place to Work” Unvanını Aldı

Türk Telekom’un müşteri deneyimi şirketi AssisTT, Great Place to Work® Enstitüsü'nün yüksek güven kültürüne sahip, “harika iş yeri" kriterlerini sağlayarak bir kez daha "Great Place to Work” sertifikası almaya hak kazandı.

Daha Fazla Oku
 
Geri bildirimlerinizi info@cagrimerkezleridernegi.org adresine e-posta göndermenizi rica ederiz.