ALONET’in ‘’AR-GE Merkezi ‘’başvurusu ; Mayıs 2019 itibariyle Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca tescillendi. Türkiye’nin öncelikle Telekom, finans ve perakende başta olmak üzere, tüm sektörlere Çoklu Kanal Çağrı Merkezi, Müşteri Deneyim Tasarımı, Kalite ve Süreç Danışmanlığı hizmeti veren ALONET; İstanbul ,İzmir ve Sivas lokasyonlarında hizmet sunuyor.
“Ar-Ge Merkezi” onayı ile beraber Teknolojik Çözümler alanına da yoğunlaşan ALONET; özellikle çağrı merkezi teknolojileri ile entegre yenilikçi ve kullanılabilirliği yüksek müşteri çözümleri geliştirmeyi hedeflemektedir. Bu çalışmalarla ortaya çıkacak ürünler ticarileştirilecek olup, tüm sektöre fayda sağlamayı amaçlanmaktadır.
