4-6 Aralık tarihleri arasında Barselona’da bu yıl 14’üncüsü düzenlenen Contact Center World finallerinde "En İyi Dış Kaynak Ortaklığı" kategorisinde Erişim Müşteri Hizmetleri, Türkiye İş Bankası ile birlikte dünya üçüncüsü olarak Bronz Madalya kazandı.

24-27 Haziran tarihlerinde Viyana’da düzenlenen Contact Center World Awards EMEA finallerinde Türkiye İş Bankası ile “En İyi Dış Kaynak Ortaklığı” kategorisinde birinci olarak Altın Madalya kazanan ve Avrupa Şampiyonu olan Erişim, Dünya ödüllerinde de üçüncü olarak Bronz Madalya kazanmanın sevincini yaşadı.